Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

• Formulario de contacto y presupuestos: nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de trabajo y la descripción que nos escribas.
• Pedidos de la tienda: nombre, teléfono, correo electrónico, notas, forma de pago elegida y el contenido del pedido (artículos, colores, tallas, cantidades y personalización).
• WhatsApp, teléfono y correo: los datos y archivos (fotos, logotipos) que decidas enviarnos por esos medios.
• Facturación: si llegas a ser cliente, los datos fiscales necesarios para emitir la factura.

No pedimos datos especialmente protegidos. Si nos envías un logotipo o diseño, te pedimos que tengas derecho a usarlo.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder tu consulta y preparar presupuestos: base legal, tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales que tú solicitas.
• Gestionar tus pedidos (confirmación, pago, fabricación, entrega o recogida y comunicaciones sobre el pedido): base legal, la ejecución del contrato.
• Facturación y obligaciones contables y fiscales: base legal, el cumplimiento de obligaciones legales.

No enviamos publicidad por correo ni por WhatsApp sin tu consentimiento previo, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

4. Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas y presupuestos que no terminan en pedido: hasta un año desde el último contacto.
• Pedidos y datos de clientes: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales (con carácter general, seis años para la documentación contable y mercantil y cuatro para la tributaria).

5. Quién más interviene

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, la Agencia Tributaria). Para que la web funcione usamos estos proveedores, que tratan los datos solo por cuenta nuestra:

• Web3Forms, servicio que recibe los formularios de la web y nos los reenvía por correo.
• Google (Gmail y Google Workspace / Apps Script), donde recibimos los mensajes y registramos los pedidos.
• El proveedor de alojamiento web donde está publicada esta página.
• WhatsApp (Meta), solo si eliges escribirnos por ese canal.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado, escribiendo a rotulaciondali@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada arriba. Indica qué derecho quieres ejercer y acompaña algún medio que permita identificarte.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

Los formularios de esta web no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor, pide a tu padre, madre o tutor que contacte con nosotros.

8. Seguridad y exactitud

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Te pedimos que los datos que nos facilites sean veraces y que nos avises si cambian.

Aviso legalPolítica de privacidadPolítica de cookiesCondiciones de venta